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配置不当
发布日期:2014-06-23
   故障现象:将某工作站连接到交换机上的几个端口后,无法Ping通局域网内其它电脑,但桌面上“本地连接”图标仍然显示网络连通。
 
   故障原因:由于各种交换机配置都不一样,管理员在配置交换机时会很容易出现配置错误。
 
   解决方法:先检查这些被Ping的电脑是否安装有防火墙,三层交换机可以设置VLAN(虚拟局域网),不同VLAN内的工作站在没设置路由的情况下无法Ping通,因此要修改VLAN的设置,使它们在一个VLAN中,或设置路由使VLAN之间可以通讯。这类故障有时很难发现,需要一定的经验积累,在配置之前,最好先阅读说明书。如果不能确保用户的配置有问题,请先恢复出厂默认配置,然后再一步一步地配置。

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